Termeni de utilizare

1. Scopul site-ului

artvinci.ro prezintă serviciile de înrămare ArtVinci, galeria de opere, catalogul de profile de rame și informații de contact. Site-ul este destinat informării și comunicării cu atelierul; comenzile și programările se confirmă direct cu echipa ArtVinci.

2. Conturi de utilizator

Anumite funcții (ex. cont client) necesită înregistrare. Sunteți responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru activitatea din cont. ArtVinci poate suspenda conturi folosite abuziv sau în mod fraudulos.

3. Conținut și proprietate

Textele, imaginile, mostrele de rame și operele afișate aparțin ArtVinci sau artiștilor/partenerilor indicați. Este interzisă copierea, republicarea sau folosirea comercială fără acord scris, exceptând uz personal necomercial.

4. Limitări

Informațiile de pe site (prețuri orientative, disponibilitate opere) pot fi actualizate fără notificare prealabilă. ArtVinci depune eforturi rezonabile pentru acuratețe, dar nu garantează absența erorilor tehnice sau temporare de indisponibilitate.

5. Ce conținut puteți încărca și ce nu

Regulile de mai jos se aplică lucrărilor, titlurilor, descrierilor și etichetelor pe care artiștii le încarcă pe ArtVinci.

Conținut interzis

Următoarele nu pot fi publicate niciodată pe ArtVinci. O lucrare din această categorie este respinsă, iar contul poate fi suspendat:

• pornografie și conținut sexual explicit — act sexual sau prim-plan genital cu scop sexual;
• conținut ilegal, inclusiv materiale cu abuz sexual asupra minorilor, față de care avem toleranță zero și obligația de a escalada către autorități;
• incitare la ură sau la violență;
• conținut care încalcă vizibil drepturile de autor ale altcuiva;
• conținut care contravine flagrant valorilor asumate public de ArtVinci.

Conținut permis, cu avertisment

Următoarele se pot publica, dar numai însoțite de un avertisment:

• nud artistic — clasic, pictural sau fotografic de artă;
• seminud și lingerie;
• conținut sugestiv, fără caracter explicit;
• violență artistică și teme grele, precum războiul sau suferința.

Aceste lucrări primesc eticheta „Conținut matur", sunt afișate neclar (blur) și rămân ascunse implicit, până când vizitatorul alege în mod deliberat să le vadă.

Conținut permis normal

Tot restul se publică normal, fără etichetă și fără restricții suplimentare.

6. Cum moderăm conținutul

Acestea sunt politicile, procedurile și instrumentele pe care le folosim pentru moderarea conținutului:

• Fiecare lucrare intră într-o coadă de verificare înainte de publicare. Nimic nu devine public înainte de a fi văzut.
• Verificarea o face un administrator ArtVinci. Decizia este luată de o persoană.
• Nu folosim decizii algoritmice și nicio clasificare automată a conținutului, în nicio etapă a moderării.
• La fiecare încărcare, artistul declară că deține drepturile asupra lucrării și că aceasta nu conține pornografie, conținut ilegal sau incitare.
• Putem respinge, ascunde sau cere corectarea imaginii principale, a titlului, a descrierii sau a etichetelor — fiecare în parte — sau a lucrării în întregime.
• Orice restricție este comunicată împreună cu motivul ei.

Aplicăm restricțiile cu diligență, obiectiv și proporțional, de la caz la caz, ținând cont de drepturile și de interesele legitime ale tuturor celor implicați, inclusiv de libertatea de exprimare.

7. Contestații și căi de atac

Dacă nu ești de acord cu o decizie, ai următoarele căi, iar acestea sunt toate căile care există:

• Contestația artistului: dacă lucrarea ta a fost respinsă pe motive de politică de conținut, poți contesta decizia o singură dată. Contestația redeschide cazul pentru administrator, iar decizia lui asupra contestației este finală. Ruta este disponibilă pentru respingerile pe motive de politică de conținut, nu și pentru cele pur tehnice sau de calitate.
• Plângere la ANCOM, coordonatorul român al serviciilor digitale.
• Căile de atac judiciare, în fața instanțelor competente din România.

ArtVinci nu operează un sistem intern de gestionare a reclamațiilor în sensul art. 20 din Regulamentul (UE) 2022/2065: în calitate de microîntreprindere, este scutită de obligațiile Secțiunii 3. Preferăm să spunem asta explicit, decât să lăsăm impresia unei căi care nu există.

8. Minori

Serviciul nu se adresează minorilor. Crearea unui cont și publicarea de lucrări presupun capacitatea legală de a încheia contractul, adică împlinirea vârstei de 18 ani.

Lucrările marcate „Conținut matur" sunt ascunse implicit și devin vizibile numai printr-o acțiune deliberată a vizitatorului.

9. Raportarea conținutului ilegal

Orice persoană sau entitate ne poate semnala conținut pe care îl consideră ilegal, prin formularul de la Raportează conținut ilegal. Nu este nevoie de cont. Notificarea este evaluată de o persoană, iar dacă ne lăsați o adresă de email primiți o confirmare de primire cu un număr de referință și, ulterior, decizia împreună cu informații despre căile de atac.

Punctele noastre de contact pentru autorități și pentru destinatarii serviciului, încadrarea ArtVinci și modul în care dăm curs ordinelor autorităților sunt descrise pe pagina Conformitate DSA.

Modificările semnificative ale acestor termeni sunt anunțate pe această pagină, împreună cu versiunea și data intrării în vigoare.

10. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni: office@artvinci.ro, telefon 0721-097-323, Șoseaua Iancului 48, București, Sector 2, sau formularul de pe pagina Contact.

11. Lege aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa acordului, de instanțele competente din România.